Para solicitar la eliminación de los registros procesados por la secretaria virtual de Altnet en el ecosistema Altea, el usuario puede enviar un correo electrónico a soporte@altnet.ar. Dado que el sistema funciona de manera integrada, Altnet coordinará con el centro médico y Kerberos S.A. para asegurar la baja de la información solicitada en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.